5月26日至29日,CQM方圆一体化解决方案研讨会暨培训会于江苏扬州召开。此次会议汇聚行业智慧,聚焦价值创造,CQM方圆董事长兼总裁冀晓东参加会议并对一体化解决方案重点工作进行全面部署。
会上,冀晓东董事长以前瞻性的视角深刻诠释了CQM方圆的品牌根基。她强调,CQM方圆始终将认证作为发展基石,凭借专业、可靠的服务,为各行业的高质量发展量身定制一体化解决方案。冀晓东董事长进一步指出,CQM方圆依托 “标准・认证+” 理论、“六化三步” 模式以及 “洞察、思考、经历、行动” 工作方法论,积极推动组织变革与角色升级,在传统认证业务的基础上锐意创新,面向政企客户推出一系列具有针对性和实效性的一体化解决方案,矢志为企业、产业乃至区域的高质量发展提供坚实的专业管理及技术支持,成为行业发展进程中的有力推动者。
冀晓东董事长着重提出,建立一体化解决方案负责人机制是实现理论向实践高效转化的关键。这一机制明确了负责人的关键使命与工作模式,旨在将 “标准・认证+” 的理论优势切实转化为能够为客户创造实际价值的交付能力。解决方案负责人需精准把握客户需求的核心要点,以高效且灵活的方式整合各类资源,全力保障方案从设计到落地的每一个环节都能取得显著成效。CQM方圆力求以最小的交易成本为客户创造出最大化的价值,打造CQM方圆在一体化解决方案实施领域的核心竞争力,实现与客户协同创造创新价值、专业价值与经济价值的共赢局面。
本次会议始终以价值创造为导向,以终身客户为中心。在研讨环节,各解决方案负责人及与会人员展开了热烈且深入的讨论,围绕如何进一步提升服务质量、优化服务流程、满足客户多样化需求等关键议题,积极分享经验、交流观点。同时,系统化的培训课程为与会人员提供了丰富的专业知识与实践技巧,全方位赋能与会人员,显著提升其为客户提供一体化解决方案的实施能力与服务水平。
作为CQM方圆践行“标准・认证 +”理论及“六化三步”模式的重要里程碑,本次会议标志着CQM方圆在打造开放协同共赢平台的道路上迈出了坚实且关键的一步。
本次会议由方圆研究院院长孙高岭主持,解决方案负责人、总部各相关部门以及各分支的100余位代表参加会议。